براہِ راست مواد پر جائیں
مرکزِ معلومات

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کرکٹ گائیڈ کے بارے میں عام سوالات کے جوابات۔

01

کرکٹ گائیڈ پر اکاؤنٹ بنانے سے پہلے کون سی معلومات اور دستاویزات درکار ہوتی ہیں؟

+

رجسٹریشن کے لیے عموماً درست نام، موبائل نمبر، ای میل، تاریخِ پیدائش اور رہائشی ملک درکار ہوتا ہے۔ رقم جمع کرنے یا نکلوانے سے پہلے شناختی دستاویز اور کبھی کبھار پتے کا ثبوت مانگا جا سکتا ہے۔ صرف اپنی ذاتی اور درست معلومات استعمال کریں؛ غلط یا کسی دوسرے شخص کی معلومات سے اکاؤنٹ معطل ہو سکتا ہے۔

02

کرکٹ گائیڈ میں بونس کی شرط پوری کیے بغیر رقم کیوں نہیں نکالی جا سکتی؟

+

پروموشنل بونس کے ساتھ عموماً wagering یا playthrough شرط منسلک ہوتی ہے، جس کا مطلب ہے کہ بونس یا اس سے حاصل رقم نکالنے سے پہلے مقررہ رقم کی اہل بیٹس لگانا ضروری ہے۔ شرط کی مقدار، میعاد، کم از کم odds اور قابلِ قبول مارکیٹس ہر آفر کے قواعد میں درج ہوتی ہیں۔ بونس قبول کرنے سے پہلے ان شرائط اور منسوخی کے طریقے کو ضرور پڑھیں۔

03

کرکٹ بیٹنگ میں decimal odds، implied probability اور stake کا حساب کیسے کیا جاتا ہے؟

+

Decimal odds میں ممکنہ کل واپسی stake کو odds سے ضرب دے کر معلوم ہوتی ہے، جبکہ خالص منافع کل واپسی میں سے stake منہا کرنے کے بعد بچتا ہے۔ مثال کے طور پر 1,000 روپے کی stake پر 2.50 odds ہوں تو کل واپسی 2,500 روپے اور منافع 1,500 روپے ہوگا۔ Implied probability کا سادہ حساب 1 کو odds سے تقسیم کر کے فیصد میں تبدیل کرنا ہے، مگر bookmaker margin کی وجہ سے یہ حقیقی امکان کے برابر نہیں ہوتی۔

04

کرکٹ گائیڈ پر رقم نکلوانے سے پہلے شناخت کی تصدیق کیوں ضروری ہے؟

+

KYC تصدیق اکاؤنٹ کے مالک کی شناخت، عمر اور ادائیگی کے ذریعے کی قانونی ملکیت جانچنے کے لیے ہوتی ہے، اور یہ فراڈ و منی لانڈرنگ سے بچاؤ میں مدد دیتی ہے۔ تصویر صاف، دستاویز کے چاروں کونے نمایاں اور اکاؤنٹ کی معلومات سے مطابقت رکھنی چاہیے۔ تصدیق مکمل ہونے تک withdrawal محدود یا زیرِ التوا رہ سکتا ہے؛ حساس دستاویزات صرف سرکاری محفوظ اپ لوڈ چینل پر بھیجیں۔

05

کرکٹ گائیڈ پر میچ شروع ہونے کے بعد بیٹ، cash out یا odds میں کیا تبدیلی آ سکتی ہے؟

+

لائیو بیٹنگ میں odds گیند بہ گیند بدل سکتے ہیں، اس لیے اسکرین پر دکھائی گئی قیمت submission کے وقت تبدیل ہو سکتی ہے اور bet دوبارہ قبول کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ٹی وی یا اسٹریمنگ میں تاخیر کی وجہ سے مارکیٹ عارضی طور پر suspend بھی ہو سکتی ہے۔ Cash out ہر مارکیٹ میں دستیاب نہیں ہوتا اور پیش کردہ رقم یقینی یا مستقل نہیں رہتی؛ settlement ہمیشہ متعلقہ مارکیٹ کے قواعد کے مطابق ہوتا ہے۔

06

اگر کرکٹ گائیڈ پر رقم جمع یا نکلواتے وقت مسئلہ آئے تو محفوظ طریقے سے کیا کرنا چاہیے؟

+

سب سے پہلے transaction history، payment limit، اکاؤنٹ کی verification status اور درست beneficiary details چیک کریں، پھر رقم دوبارہ بھیجنے سے پہلے pending transaction کا نتیجہ دیکھیں۔ OTP، پاس ورڈ، PIN یا مکمل کارڈ نمبر کسی فرد یا غیر سرکاری اکاؤنٹ کے ساتھ شیئر نہ کریں۔ مسئلہ برقرار رہے تو transaction ID، وقت اور رقم کے ساتھ صرف سرکاری support channel سے رابطہ کریں، اور نقصان پورا کرنے کے لیے فوری طور پر مزید بیٹنگ نہ کریں۔